Support
الدعم
Questions we are asked most. Anything else, just email us — we reply.
أكثر الأسئلة تكرارًا. ولأي شيء آخر راسلنا، ونحن نردّ.
Do I need an account?هل أحتاج إلى حساب؟
No. Jasad works fully without signing in. An account is optional and only carries your Pro unlock and language to another device.
لا. يعمل جسد كاملًا دون تسجيل دخول. الحساب اختياري وينقل فقط فتح برو ولغتك إلى جهاز آخر.
Is Jasad Pro a subscription?هل جسد برو اشتراك؟
No. It is a single one-time purchase of $5.99 that unlocks everything forever. Nothing renews.
لا. هو شراء واحد بقيمة 5.99 دولار يفتح كل شيء للأبد، ولا يتجدد شيء.
I bought Pro but a new phone shows it locked.اشتريت برو لكن الهاتف الجديد يظهره مقفلًا.
Open Settings inside Jasad and tap Restore Purchases while signed in to the same Apple Account you bought with.
افتح الإعدادات داخل جسد واضغط «استعادة المشتريات» وأنت مسجّل بحساب Apple نفسه الذي اشتريت به.
The first launch takes a few seconds.التشغيل الأول يستغرق ثوانٍ.
That is Jasad sculpting every organ on your device. It happens once; afterwards the models load instantly from the cache.
هذا نحت الأعضاء على جهازك، ويحدث مرة واحدة فقط، ثم تُحمّل المجسمات فورًا من الذاكرة.
The narration sounds robotic.صوت السرد يبدو آليًا.
Natural narration needs an internet connection. Offline, Jasad falls back to the device voice. You can also install a higher-quality Apple voice from iOS Settings → Accessibility → Spoken Content → Voices.
يحتاج السرد الطبيعي إلى اتصال بالإنترنت، وبدونه يعود جسد إلى صوت الجهاز. ويمكنك أيضًا تنزيل صوت Apple بجودة أعلى من إعدادات iOS ← تسهيلات الاستخدام ← المحتوى المنطوق ← الأصوات.
Can I use Jasad for medical decisions?هل أستخدم جسد لاتخاذ قرارات طبية؟
No. Jasad is an educational anatomy reference only. It has no diagnosis, symptom checking or treatment information. Always consult a qualified clinician.
لا. جسد مرجع تشريحي تعليمي فقط، وليس فيه تشخيص ولا فحص أعراض ولا معلومات علاج. استشر دائمًا مختصًا مؤهلًا.
✉️ Contact usتواصل معنا
Email tariq@teknawi.net and include your device and iOS version.
راسلنا على tariq@teknawi.net مع ذكر جهازك وإصدار iOS.